Exclusão de Conta - Match Time Pro

Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados no aplicativo Match Time Pro, desenvolvido por Claudio Ventura.

Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail para o endereço abaixo com o assunto "Exclusão de Conta - Match Time Pro":

claudiovasco789@gmail.com

No corpo da mensagem, inclua:

O endereço de e-mail usado para criar a conta
Confirmação de que deseja excluir permanentemente a conta

Quais dados são excluídos

Ao processarmos sua solicitação, os seguintes dados são permanentemente excluídos:

Endereço de e-mail e identificador de usuário (Firebase Authentication)
Times favoritos e preferências sincronizados
Configurações de notificação
Histórico de uso vinculado à conta

Quais dados podem ser mantidos

Por razões legais e de segurança, alguns dados podem ser mantidos temporariamente:

Logs de erro anonimizados (Crashlytics/Analytics): até 14 meses
Logs de servidor sem identificacao pessoal: até 90 dias

Prazo de processamento

A exclusão é processada em até 30 dias após o recebimento do seu e-mail. Você receberá uma confirmação por e-mail quando o processo for concluído.

Importante: Após a exclusão, não é possível recuperar a conta nem os dados associados. Para voltar a usar o app com sincronização entre dispositivos, será necessário criar uma nova conta.

Uso do app sem conta

O Match Time Pro funciona integralmente sem login. O login é opcional e serve apenas para sincronizar suas preferências entre dispositivos. Você pode usar todas as funcionalidades do app sem criar conta.

Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato:

claudiovasco789@gmail.com